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艺龙网涉嫌强制消费 未入住却不退房费

  时间:2016/01/23 20:00  

今天在艺龙网定了张家界时尚青年客栈一间房,到了地方发现好偏,感觉不安全而且宣传上也没写清,就不想住,想退房,致电艺龙,给我们的结果是不能退,而且扣了我们全款216元的担保费,好气愤,有什么酒店不能退的,需要扣违约金可以,为什么不能退?

网友评论    1
预付款制定合约不合理,提前半个月定酒店,有事不能入住,却不给退款一分,这种规定超出消费者权益法,请相关部门严格监管,以维护消费者权益。

评论者:坚决维护消费者权益不受侵害   2017/05/21 10:13   1

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