您现在的位置:消费维权 > 记者行动

万博汇名邸3个月发生116起电梯故障

发布时间:2017/05/04 09:12   来源:长沙晚报
标签:其他  

 

  业主们对小区电梯的运行状况有些担忧。  长沙晚报记者 朱炎皇 摄

业主们对小区电梯的运行状况有些担忧。  长沙晚报记者 朱炎皇 摄

 

长沙晚报帮帮团记者 朱炎皇

掉层、晃动、停梯、困人……据长沙市万博汇名邸小区业主统计,短短三个月,小区电梯竟然发生了116起电梯故障。予人方便的电梯让小区业主难以心安。昨日,陈森林等业主表达自己的诉求说:“希望开发商和物业对电梯问题进行彻底整改,保障业主们乘梯安全。”

惊魂

3个月116起电梯故障

2012年6月,陈森林购买了万博汇名邸小区10栋11楼的一套电梯房。2013年11月,小区交房。次年,陈森林和家人入住。电梯的寿命一般有15年到20年,可该小区的电梯才运行了三四年,就出现了各种问题。陈森林说,去年夏天,他母亲乘电梯去32楼晾衣服,电梯升至半路,突然往下沉,把老人家吓得不轻。

对此,小区3栋20楼的业主张女士感同身受。她的家人经历了两次“电梯惊魂”:2014年7月,她的儿子、婆婆、妹妹、侄子、侄女五个人回家,电梯卡在19楼与20楼之间。2016年,张女士老公和婆婆、儿子一起乘电梯回家。电梯升至20楼,轿厢突然往下掉落,一直到12楼才止住下坠,大人小孩受了惊吓。张女士说:“9岁的儿子做了好几天噩梦,再也不敢乘出事的那台电梯了。”

万博汇名邸小区一二期有45台电梯。该小区业主根据物业提供的电梯故障记录统计,仅2016年6月至8月的三个月内,小区发生了116起电梯故障,其中大多数是停梯、掉层、严重晃动、困人等问题。

调查

已有电梯暂停使用

4月28日,记者来到该小区调查。小区6栋2单元的电梯旁贴着一则物业方的“温馨提示”:“尊敬的业主、住户:由于此台电梯钢丝绳摩擦受损导致故障,需要更换,采购材料需要几天时间,为保证大家的出行安全,此台电梯暂停使用。”落款日期是2017年4月15日。

记者随机采访了8栋、9栋多名业主,他们都对小区电梯的运行状况表示担忧。连打扫卫生的保洁阿姨也说:“去年,8栋这边电梯就关过两次人呢,一次是一个老人和小孩,一次有七八个人。”

业主吴先生向记者提供了多段视频:6栋的一台电梯轿厢半开,外面的门一开一合,极其诡异;两名业主走进10栋2单元一台电梯,电梯门才合上突然灯灭了,电梯停运。他气愤地说:“这样的电梯谁敢坐!”

物业

电梯不存在质量问题

这些年,业主们多次向所在小区开发商和物业表达诉求,希望对电梯进行整改,但并没有什么效果。

“近日来,二期电梯多次发生故障是事实,但并没有伤人。”小区物业主管称,生产厂家、维保单位、物业公司、开发商积极整改,作出了有效应对。对此,小区业主并不买账。他们告诉记者,2015年10月31日上午,长沙万博汇小区4栋2单元一台电梯突然上行并冲到32楼楼顶,坐在幼儿推车内的两岁半女孩没有受伤,她的妈妈李女士却全身多处骨折。

4月28日下午,记者找到了小区物业二期办公室,物业主管孙经理说,这是物业的分部,无权回应。昨日,记者又联系了小区物业总部有关负责人易女士,她认为电梯不存在质量问题,然后以“正在开会”为由匆匆挂断了电话。

 

网友评论    0
我要评论 【发布投诉主题请点击左上方"我要投诉"】
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 订阅投诉
    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。