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华融湘江店大欺客强制收费

  时间:2017/05/19 09:53    来源:华声在线

服务态度差,注销网银要收费。当初办卡时态度特别好,说是什么都免费。后来U盾不慎丢失,想来修改密码或者直接注销网银,却要求付费购买U盾才能修改。否则必须书写申明,出现经济事故与银行无关。本来这项规定就已是店大欺客,窗台客服710134号李奕更是毫无服务精神,语速飞快,语调冰冷,坐下没半分钟就赶着你离开,并且以嘲弄的语气和眼光让你去其他人员那里填单。作为服务行业,并且是分行并不多的民营银行,这样的服务态度实在令人气氛。

网友评论    1
丢了肯定要补办,补办肯定要收费了,这年头啥人都有啊,不想出钱就发脾气

评论者:妮子   2017/05/20 15:05   1

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