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新飞牌冷热一体机净水器无故自燃,诱发我母亲身亡

  时间:2017/07/04 14:00  

2016年9月29日好宜多电器超市王跃文联合新飞净水机厂商下乡展销,由好宜多电器超市开具收款销售单,其后好宜多电器超市王跃文负责安装和售后。2017年6月13日5点钟左右该净水器自燃爆炸,我母亲一人在家,发现着火,及时自救,此时屋内浓烟滚滚,母亲急忙出外呼救,在旁人隔河的指导下,关闭电源,终于自救把火扑灭,随后到好宜多电器超市商谈净水机赔偿事宜,但好宜多电器超市王跃文以该净水机厂商展销,自己只负责售后为由拒接理赔,并拒接提供厂商联系方式,至此,我母亲由于起火时受到浓烟熏呛和惊吓,而此时净水器自燃事件无人承担,受此刺激,情绪激动诱发脑出血,急送益阳市中心医院抢救,但无力回天身亡。其后我投诉到其管辖地工商所,工商所调解,好宜多电器超市只同意赔偿净水机一台,恳请各位领导帮我们做主,保护我们消费者正当权益诉求!谢谢!

投诉要求:新飞净水器厂商和好宜多电器超市赔偿净水机价值1380元,屋内烧损1500元,医院抢救费用42300元,母亲身亡丧葬费65600元,合计:110780元

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