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株洲新奥燃气随意侵害消费者权益!

  时间:2017/11/30 20:53  

本人新奥燃气账户上还有100多元的燃气余额,因为他们安检说我家的燃气表不安全要换,11月28日,他们公司派师傅帮我换了新表,由于我原来的表是插卡的,而换的新表无法插卡,而我卡上还有100多元钱,当时师傅告诉我说可以凭他给我的单子到他们公司的营业大厅处理下,新表是先用后交费的,我随时去处理都可以,没有影响。谁知道11月30日中午,饭还没做完,家里就断燃气了,我开始还以为外面在修管道,就没在意,谁知道晚上还没来气,我才意识到是燃气公司把我的气关了。新奥燃气这种行为真的是太霸道了!他们公司的系统有问题,无法将原来气卡上的信息转换到新表上,师傅也没说要马上到他们营业厅去处理,只告诉我说随时可以去,新表是先用气后缴费的,我这才用了2天不到,何况我自己的账户上应该还有100多元,就一声不吭的关了别人的气,造成本人生活非常不方便!这是典型的侵害消费者权益的行为!

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