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长沙建沃沃尔沃4S店销售改装车给消费者

  时间:2018/07/20 11:28  

我于7月3号在长沙建沃沃尔沃4S店 购买一台沃尔沃S90长轴距版2018款T4智远版车型,购买时约定是要琥珀色座椅,拿到车后也确实是琥珀色座椅。但在之后查询车架号发现,我所购买的这辆车出厂时为棕色座椅。经过咨询经销商以及厂家确认这台车出厂时为棕色座椅,经销商在售出前将座椅以及四个门的皮质装饰擅自进行了拆换,将原本棕色的皮质部分更换成了琥珀色。在我购买时并未告知这是拆装过的车辆。查出原厂信息后,经销商承认将改装的车辆出售给我。

我买的是原厂原装的琥珀色座椅车辆,而不是经销商擅自改装的车。

部门、律师、记者回复    1
1、可以深入检测,是否是二手车,二次销售,或者事故车等。 2、如果情况属实,这是消费欺诈,按照消费者权益保护法,可以要求退一赔三。 3、如果只是座椅问题,也是违约,也应该赔偿。 4、细节和取证,维权,可以考虑律师介入。

评论者:长沙金龙律师   2018/07/25 22:54   1

网友评论    3
我是当事人付先生 经过面谈沟通,双方已达成和解协议,圆满解决。 长沙建沃处理问题主动积极。 谢谢华声在线关注!

评论者:paladin0319   2018/07/25 15:30   3

我是当事人付先生 经过面谈沟通,双方已达成和解协议。 长沙建沃处理问题主动积极。 谢谢华声在线关注!

评论者:paladin0319   2018/07/25 13:41   2

我是当事人 也是投诉人 长沙建沃积极处理此事 目前我们双发已经达成和解 谢谢华声关注!

评论者:paladin0319   2018/07/25 10:21   1

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