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魅族手机屏幕在保修期内售后拒绝维修

  时间:2018/08/14 10:50  

我在2017年10月8日在长沙市望城区高塘岭街道郭亮中路47号三零零厂门面购买魅族Pro7(68G)一台2499元,保修期一年,于2018年7月手机一直发生闪屏故障,到售后门店(长沙市芙蓉区五一大道389华美欧大厦9楼)其前台人员已看到闪屏,但维修人员以本人当时没有看到闪屏为由拒绝修理。后录闪屏视频,加上屏幕突然黑屏,且内外屏并无任何破裂损坏,又于2018年8月13日到魅族售后进行维修,其前台人员以屏幕黑屏不在保修范围内拒绝修理。如需修理需自费500元。

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