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张家界上下主题客栈(火车站天门山店)服务差还威胁住客

  时间:2018/08/16 12:14  

和家人去张家界旅游,在美团预订入住一晚火车站附近的上下主题客栈。当晚因热水问题请老板解决,老板不但没有解决还在我们房间里吵起来,骂我们。当时房间只有我跟同事两个女生,为了安全着想,没有跟他多说请他出去了。回家后在美团上真实评价了入住体验,结果老板电话不断骚扰,还发信息来骂我,威胁我,给我和家人带来了极大的痛苦!不知何时能结束被恐吓的日子!搞不明白难道说真话就这么难吗?去张家界旅游是图开心的,商家不从提高服务质量入手,反而谩骂游客,这是发展旅游的好方法吗?希望有关部门能出面管一管,还社会正义,还老百姓安稳的日子。

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