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投诉万家丽负二楼UONE游泳健身四项违规行为

  时间:2019/09/30 10:11  

实名投诉举报万家丽东南角负二楼UONE游泳健身房,坑蒙顾客,霸王条款,卫生质量,器械不达标造成人生伤害,四项违法行为。

1.万家丽负二楼UONE游泳健身房,诱导消费,低价促销卖卡,隐形消费,在办理健身年卡后诱导骚扰顾客办理私教课程,不办理冷眼对待,服务态度极其恶劣,甚至在更衣室有推搡顾客行为,造成严重影响,同时顾客存放在储物柜内的物品有遗失现象,健身房不管不问造成财产损失。

2.该健身房存在霸王条款行为,办理的私教课程,私教水平极低,只一味要求续课,没有提供专业性等价服务,完全是糊弄,甚至私教课程没有结束,便要求续课,甚至在大重量训练时直接弃课,不保护学员,造成隐性人身伤害可能,在健身房没有提供合格的私教课前提下,学员要求退费,健身房拒绝退费并且态度恶劣,言语辱骂,视消费者权益如无物,甚至叫嚣工商局,警察等政府部门有关系,恐吓辱骂,造成恶劣社会影响。

3.该健身房卫生情况极其恶劣,蟑螂肆虐,天花板污水横流,桌面沙发等污渍发粘,根本没有达到开业卫生标准,且该游泳池水质堪忧,一年换一次水,满池污物杂物,造成游泳后皮肤感染,健身房拒绝赔偿并言语辱骂。

4.该健身房一己私利,不顾客户诉求,不顾客户安全,健身器械脏乱差且质量堪忧,造成使用器械后伤人,滑倒等意外人身伤害。

综上所述,望长沙市市场监督管理局领导依法惩处该健身房,还广大消费者合法权益。

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