置空间直营店房门色板与实际不同

2020-07-22 09:30:00

2020年6月2日我在置空间直营店购买了房门、卫生间推拉门、入户门套等门产品。因为之前在他们家购买过,所以这次就直接说买跟当时我买的颜色一样的门就好。铝合金推拉门是买的一模一样的,所以没有问题,但是房门和入户门套等因款式改变了,所以有没有一模一样的颜色。当时我就跟那边商家说,我的要求就是说跟铝合金推拉门的颜色相近,相配套就好。经过他们给的建议和色板对比,最终选择了榉木这个颜色作为了房门的颜色。当时榉木这个颜色的色板和推拉门的色板做对比确实是很相近。但是实际上做出来以后,相差特别大。我要求返工,商家就说返工可以,但是所有费用归我一人承担。我觉得这个问题不在于我,而是在于他们做出来的有差别,所以过来投诉并寻求帮助。

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