兰天集团下面的汽车销售公司欺骗,无购车合同

2020-08-11 08:56:09

一、销售人员涉嫌欺骗,导致我提车一个半月,至今未上户,上户过程中误工、浪费很多精力、时间、各种开销成本。2020年6月21日去兰天集团控股的长沙湘乾汽车服务有限公司看车,谈好了19款经典轩逸豪华的落地价格,含购车,保险,购置税,上户(我跟销售人员说我在长沙有房子,销售人员也知道我的身份证是北京户口,销售人员说可以办证,可以在长沙上户),并交了4000元的定金。而后去长沙大道房子物业办理居住凭证的证明,6月22日,去汽车销售店付剩余车款、保险等费用,并去体育新城社区办理办理居住凭证的证明,而后通过微信公众号便民服务桥申请办理居住登记凭证。6月23日从湘潭上长沙提车,6月24日通过微信公众号便民服务桥成功办理居住登记凭证,再次跟销售人员确认是否可以上长沙户口,销售人员说可以。6月28日去长沙交购置税,交购置税前再次跟销售人员确认我已办理的资料,销售人员说仍然说可以办理长沙上户,下午上户时车管所以我不是湖南户口,无暂住证为由不予落户。销售人员让我自己找社区派出所想办法,我去了还是不行,而后销售人员让我去星沙国税退税,让我去湘潭交税,上湘潭户,一会让我邮寄资料,一会让我送资料,我往返湘潭和长沙多地来回折腾,多次要求不给说法,店家不理会,只是催我去上湘潭户。二、购车至今,未给我提供购车合同,对消费者极其不负责任,售后服务如何保障。

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