万家丽家居生活广场一楼美国席梦思家具沙发褪色

2020-10-30 09:58:00

本人5月在该店购买植物真皮沙发+真皮床各一个,沙发到货后出现尺寸不对的情况,我就退货了,9月8日送来了新沙发至今1个月多不到,沙发的扶手就褪色了,店家说是因为太阳导致皮子褪色,但是我购买的是植物真皮沙发,强调再三家里养了宠物需要耐磨的皮子,可是因为这次褪色我咨询商家,商家说变色部分是PU皮,他们本来就是售卖半皮沙发。可销售时完全没有提过他们沙发框架是PU皮这件事,因为我本来选择的是真皮沙发,想到养了宠物担心不耐刮又反复去店家几次更换成了植物真皮沙发,可是现在沙发褪色却推诿说框架是PU皮,简直是虚假宣传销售。

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