长沙学文网络科技有限公司多收费不退费,虚假宣传

2021-04-12 10:46:20

4月1日,经人介绍知道了该家公司,通过沟通购买了该公司一个月400元的淘宝店铺运营指导服务,在购买后当天17点23分的时候联系该公司对接人,想暂停这个服务,没有得到该公司正面回复,次日4月2号早上10点05分再次联系该公司对接人,正式提出申请退款,退回所谓的学费,该公司对接人称,“公司明文规定,非服务问题引起的退款,一律不退”,后经多次联系才提供一份“运营服务合作合同”,合同里面并未对退款问题有明确规定,故我坚持申请退款,该公司不同意也不与我协商,且合同里面明确写明了,一个月学费为:300元,但却收取我一个月400元的学费,存在乱收费情况,且在4月1日当天缴费后,与该公司对接人沟通,该对接人让我前期先刷单,刷200单,我交这个学费是想学免费流量,而不是靠刷单这种违法行为来取得流量,故申请退款,望市场监督局领导秉公处理,将这种乱收费弄虚作假,假借培训之名打擦边球让学员做违法行为的公式退出社会

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