长沙天健城北区物业转租业主闲置车位盈利

时间:2022-08-03 17:07:37 来源:华声在线 点击:21965

华声在线8月3日讯(记者 熊阳浩 谢龙彪 实习生 吴东忆)自己花钱买的车位,却被物业擅自租给了其他业主。近日,长沙市民刘先生向《湘问·投诉直通车》《消费投诉》栏目投诉称,自家闲置的车位被物业租给其他业主长达五月余,自己竟毫不知情。

对此,天健城北区物业服务中心回应称,系物业工作人员疏忽导致,目前正在与刘先生协商赔偿方案。

投诉:新房未入住 车位却被物业出租给他人盈利

刘先生在长沙天健城小区购置了一套住房,配套购买了车位,因未装修入住,车位一直闲置,但他仍按30元/月的标准向物业公司缴纳车位管理费。

刘先生自家闲置车位上方挂着别人的车牌。(投诉人 供图)

7月20日,刘先生偶然发现自家闲置车位上方悬挂了一个“湘A5***1”的车牌号,由于不是自家的车牌,于是向物业咨询,工作人员回应称“车牌搞错了”。刘先生对这一说法表示怀疑。

当天晚上,他在车库看到湘A5***1的车停在自家车位上。通过挪车电话与该车主联系,刘先生证实了自己的猜想。早在今年2月,物业就已将刘先生的车位租给湘A5***1车主,租金为380元/月,签了6个月的租用合同。

物业与湘A5***1车主签订的租用协议及停车费收据(投诉人供图)

随后,刘先生再次找到物业,提供了湘A5***1车主与物业签的车位租用合同和停车费收据,“物业这才承认他们出租了我的车位。”

更让刘先生气愤的是,物业给出的解决方案是赔偿1000元。“一边收取车位管理费,一边收着车位租用费,物业两头收钱,还拒不退还?”刘先生要求物业退还车位租用费用,同时赔偿。

物业:系工作人员疏忽所致,3个工作日内出解决方案

7月21日,《湘问·投诉直通车》栏目记者来到天健城小区,在该小区地下车库,记者看到刘先生的车位上方已换回自家车牌号。

物业经理谭女士告诉记者,业主自有车位被出租一事,确系物业公司工作失误。“因刘先生家车位闲置,且未入住,物业未核实清楚该车位的真实情况,出现误租,确实是物业公司的责任。”

对于刘先生提出的赔偿诉求,谭女士回应,双方就赔偿金额尚未达成一致,业主提出的赔偿金额,物业已向总公司汇报,目前还没反馈,“争取在三个工作日内拿出赔偿方案,解决业主诉求。”

8月3日,刘先生告诉记者,物业经理提出了赔偿1938元(车位出租153天,按380元/月折算,380/30*153=1938)的解决方案,并让办理车位出租业务的工作人员向其赔礼道歉,刘先生对该方案不满意,“社区介入协调未果,物业态度强硬,拒绝见面协商。”

目前,刘先生已向法院起诉,准备通过法律途径为自己维权。

后续进展,栏目将继续关注。如果您遇到类似的情况,欢迎向我们爆料。

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