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淘宝购物一次付款两次,要求退回一次货款

发布时间:2021/07/01 20:02     
标签:  益阳鼎信服饰有限公司  

2021年5月5日在淘宝下单买114元舞蹈服,期间跟商家客服沟通好我学校要发票,并在收到发票后会再次打款给商家,到时候商家再退回给我,因为这是我学校的报销流程。6月18号学校打款114元给商家,6月28日学校打出网上银行电子回单,我马上拍照发给商家,要求他退回货款。但是商家客服先说看不清,又说不清楚货款,再说等明天查询。结果不了了之。我多次问客服,都没人理我。6月29号我打电话给公司法人,他也含糊其辞,不愿配合解决,说明天再说。我又多次找淘宝客服,淘宝说商家回复没收到款,并发短信让我以后购物选择销量大的商家,这是啥意思。让我自认倒霉?我校汇款单位和商家开的发票和收据都是同一个单位,居然没收到?信口雌黄啊。商家就是店大欺客。我现在投诉商家在收到二次货款后不及时退回,也不正面对待退款一事,一味推诿逃避,这纯属欺诈消费者。我怀疑商家在开发票后,应收款都不会在基本账户上体现。现要求商家立即退我第二次的货款114元,并请当地税务部门查查他家的账目。如果不退,我会一起追查到底,问个究竟。

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