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易新到家韶东店丢失我的长款羊毛大衣,敷衍客户

发布时间:2021/09/11 18:58     
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易新到家韶东店丢失我的长款羊毛大衣,以我不能提供票据为由,只按他们的规定按洗衣服的费用的20倍进行赔偿,当时我使用的是优惠券19.8元洗两件衣服。算下来只赔我198.我不同意这个处理结果。因为衣服是在2019年1月份左右购买的,当时购买的时候是折后1000左右,我的要求是赔付800元。7月份和我说衣服不见了,一直到9月份,店员说做出处理按198赔,我不接受这个赔偿金额,现在怀疑易新到家一直是在敷衍客户。从7月到9月,一直都是我在追着问他们的处理结果。他们的处理态度极其恶劣。

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