长沙市邮政公司预订邮票年册的投诉

2013-01-31 15:44:57    [涉及单位:邮政公司]    [地区:湖南省,长沙市,]

20121119日我在火星大道一家邮局办理了2013年邮票年册预订(预定2本,预交现金400元),2013年1月5日我去邮局询问时才知道未订到,工作人员说退钱给我。为这件事我在湖南邮政网里投诉了两次,11185电话投诉2次。他们的答复是年册预订先是照顾老客户,多余出来的才会匀给新客户。现就这件事已经几次投诉都没回复

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