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郴州市邮政挂号信火车站投挮部总是未妥投

发布时间:2014/02/08 11:07     
标签:  湖南邮政  

邮政服务太差了,我的一封挂号信退了几次了,xn60406268731。。。总说未妥投,说什么原地址查无此人

已将投诉信息转交给湖南省邮政。
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   网友评论    2
  

  经查:邮件xn60406268731,于1月31日到达郴州火车站投递部,并由投递员何映负责按址投送至客户所写的住处小区,因门卫拒收该邮件讲查无此人,且信封上无联系电话当时无法话传,造成邮件无法妥投,事后转再投待查,于2月7日逾期未领退回原处,现相关部门已与客户梁文取得联系说明情况,客户表示理解并已要求对方重寄。2月10日9:42时郴州投诉台回访客户梁先生对相关部门的解释表示满意。

评论者:郴州市邮政局市场经营部回复   2014/02/10 09:54   2楼  

  经查:邮件xn60406268731,于1月31日到达郴州火车站投递部,并由投递员何映负责按址投送至客户所写的住处小区,因门卫拒收该邮件讲查无此人,且信封上无联系电话当时无法话传,造成邮件无法妥投,事后转再投待查,于2月7日逾期未领退回原处,现相关部门已与客户梁文取得联系说明情况,客户表示理解并已要求对方重寄。2月10日9:42时郴州投诉台回访客户梁先生对相关部门的解释表示满意。

评论者:郴州市邮政局市场经营部回复   2014/02/10 09:52   1楼  

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