公交车到站不停车

16路，车牌号为”湘K09815“的公交车于2022年8月4日下午3点整左右到达”区政府站“不停车。我在到达”区政府站“前就已在下车门口等候并提前按铃，但此16路司机只路过，不停。在看见司机继续往前开后，我往司机那边说：有下。但司机依旧不管不顾，我只好在下一站才得以下车。希望官方能弄明白事情原因。