铁通2M网速常掉线 公司称线路老化

2011-06-15 21:02:01    [涉及单位:铁通公司永州分公司]    [地区:北京市,,]
    本人最近开的是2M网速,但是经常掉线,曾打10050投诉过,但铁通公司派人来,但就是不解决不了实际问题.这次发牌气了,她们就讲线路老化了,跟不上网速.我操,这是什么回事啊?开户的时候不说,维修的时候不说,现在说线路老化了,那我以后开更高的也可开,但网速就是跟不上.这不是典型的骗人吗真是带执照的诈骗犯!!!!
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处理中

编辑回复

    记者调查:

    今天上午,记者拨通了中国铁通永州分公司的电话。该公司故障受理客户平台4号接线员称,他们会马上联系蒋先生,派人过去查明故障,解决问题。

    见习记者 郭东亮

    最新进展:

    6月20日上午,记者再次拨通投诉人蒋先生的电话。蒋先生称,永州铁通已于19日完成南津北路线路改造,网络状况明显好转,可正常浏览网页、观影、玩游戏等。

    见习记者 郭东亮



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