美伊美产品与广告内容严重不符

2013-05-30 17:38:16    [涉及单位:]    [地区:,,]

本人看了美伊美的电视购物广告,通过打电话方式购买一台洁面仪,价格299元(含辅助产品)。收到货后发现这个美伊美洁面仪很简陋,不可能有广告所说的功能,辅助的产品味道也怪怪的。找接单发货的曾巧,她说只负责销售,不负责办理退货,退货由售后服务部门负责。但打售后服务电话没人接,再打曾巧电话,一直不接。负责接单和发货的地址是:湖南省长沙市芙蓉区东玺门M4栋二单元607,电话82028365

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