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长沙银行旗下的掌钱充值成功,但是帐户里不显示金额。

发布时间:2014/08/19 22:27     
标签:  掌钱(长沙银行)  

长沙银行旗下的掌钱,充值成功,但是帐户里不显示金额。

充值500已经成功扣款,但是掌银帐户余额显示为0。

后尝试充值1元成功,帐户余额也能成功显示1元。

拨打客服说无法查询交易记录,对于一家公司来说太不合理了,怎么会查询不到后台的记录。客服说会自动调帐,要求记录投诉也被拒绝。

华声网之前也有网友投诉:http://ts.voc.com.cn/question/view/188336.html

长沙银行掌钱客服答复记者,8月19日投诉人有一笔500元充值未到账, 已于8月22日重新上账至客户的掌钱账户,客户于8月22日分两笔转出250元已将资金转出,问题已处理完毕。

 

   部门、律师、记者回复    0
   网友评论    1
  我也是刚充值3000,显示充值成功,而充值的长沙银行卡上也扣了这笔钱,但充值的这笔钱却没到掌钱上

评论者:ginrue   2016/02/02 12:29   1楼  

    【部门、企业、律师、记者回复请点击此处>>>】

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