农业银行沧州迎宾路支行歧视消费者,服务态度恶劣

2014-08-29 18:04:30    [涉及单位:农业银行]    [地区:内蒙古自治区,,]

都说农业银行服务好,今天有幸有笔代存业务需要去农业银行办理,俺本人是农村人,就近去了沧州迎宾路支行大的农行,刚进大厅服务人员热情告诉需排号拿号,叫号的时间大约11点20,A096,提示前面有5人,需耐心等待,期间看电视频频有人说农业银行服务如何好,但大厅一直不叫号,滚动条突然传话A095号,A095办完离开,心中暗喜,下一个就是我,但只见有个负责人找到该窗口和里面的人员滴古,就不在喊A096,时间大约11点55分,按捺不住心情,只好问问,出示一下A096号,问是否下个喊我号,服务人员不屑,眼睛漂了俺一眼,说知道吗那是金卡大客户,不排队,你也可以找大堂经理,闻听此言傻傻的俺转身漫大厅找大堂经理,可一眨眼功夫,显示屏在该服务人员窗口出现A097,可气坏俺了,这不是欺负乡下人吗,俺要问明白,有个曾自称她就是大堂经理,解释说,该服务人员12点了要吃饭了.......不办了,那俺要存钱等了那麽长时间,难道要回家不成,大堂经理无奈又说了,那那那人家不吃饭给你办吗,在办理期间一个劲没好言语念给俺听,最后应该是俺客户按确定健,大堂经理怕耽误吃饭时间急急的也不咨询俺的意见,直接代俺按确定键,如此特色服务,俺不明白.......楠没文化,期盼给俺了正确说法,农行客户是否分3.6.9等

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