长沙银行旗下的掌钱充值不成功余额被扣 客服电话永远在忙

2014-09-04 10:49:37    [涉及单位:长沙银行掌钱]    [地区:,,]

09年9月2日存入掌钱帐户500元,银行已经提示扣款,但是掌钱这边未到帐,后来查询交易记录,在掌钱的交易记录里面也没有这一条客服电话永远继续等待,客服忙线。

掌钱帐号:13918025208,请查证,谢谢!

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长沙银行掌钱

部门回复

  • 尊敬的用户

    您好

    我是掌钱客服团队专员,非常感谢您对掌钱的支持和关注。以上所述充值不成功的情况,给您造成的不便,我们深表歉意。

    掌钱客户端暂不支持农行信用卡充值,您可以与发卡行核实。如发生充值不成功的情况,充值金额会冲正回您当次用于充值的银行卡,冲正过程可能需要2-3个工作日,希望您谅解。如有任何问题或者疑问,请拨打掌钱客服电话40086-96511进行咨询。衷心感谢您对长沙银行掌钱客户端的理解和支持。

    用户:长沙银行掌钱 时间:2014-09-04 14:58:48

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