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买车贷款不成功 湖南海盛4s店竟拒退押金

发布时间:2013/06/29 13:04     
标签:  海盛汽贸有限公司  

  本人上个月长沙车展看中了该公司华泰圣达菲2013款1.8T汽油导航版一台,并且支付定金1000元,签订了协议,但是由于后来银行贷款出现问题,未能成功贷款,导致不能提车,打电话协商退定金时被拒绝。

  1.签协议时销售顾问明确说明如果贷款下不来,定金会退;

  2.签订协议后招商车贷部联系本人已确定可申请贷款,已取得9万元额度,经与4S店沟通后,该店表示与招商银行签订协议,且在一周内通知本人已与招商银行联系,保证一周内完成,在此情况下,我去4S店要求先把之前承诺赠送物品装好,该店答应并进行安装;但一周后被通知该店与招商银行协议签不下来,要求更换贷款银行,且为本人找了担保公司,但是由于部分原因贷款未成功;

  3.贷款不成功与该店联系协商退定金事宜,结果被告知要么现金提车,要么不退定金,理由是车已安装好之前承诺安装物件。

  在网上一直看到说华泰汽车服务态度恶劣,经过前期接触没感觉到,但是在确定不达成购买时,态度马上转变,相当恶劣,协商一半的时候该店销售经理态度就开始很恶劣,并告诉我你去投诉吧,反正是不退。

  本人要求退款理由:1.协议签订时口头明确说明贷款不成功退定金;2.车安装物件是在该店通知我与招商银行可签订协议后才协商安装,后期该店与招行未成功签订与本人无关。

  请求维权部门给予帮助。

 

  记者电话采访了湖南海盛4s店销售部刘经理,他告诉记者,到目前为止,4s店和招商银行的合作协议没签订下来,但投诉人郭先生却在购车前隐瞒了本身存在信用污点这一事实,即使4s店和招商银行存在合作协议,银行获得授权核查客户信用记录后,客户的贷款同样会被拒绝。

  刘经理称,和招行合作没谈妥,随即为客户郭先生联系了担保公司,但担保公司通过核查,发现郭先生存在信用不良,拒绝为其做信用担保,联系的另一家担保公司则因为费用较高遭到了郭先生的拒绝。在购车过程中,4s店销售顾问询问过郭先生的信用问题,郭先生表示没有信用不良,刘经理认为是郭先生事先隐瞒其信用污点在先,4s店不存在相关过错。(记者 刘乐)

 

 

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   网友评论    1
  记者站在4S店一边的。很明显,车货与信用是无关的,车货放款后,车子是抵银行的。所谓的无抵押货款,其实也是用车在做抵押的。就与房货一样的,银行是不会吃亏的。

评论者:zzzz   2013/07/02 17:21   1楼  

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