长沙地铁退票能否人性化一些 多为消费者考虑

2014-11-17 18:01:45    [涉及单位:地铁公司]    [地区:,,]

11月16日下午4点在光达站购单程地铁票没有使用,由于当晚很晚回家,地铁退票已下班无法退票,第2天去退被告知,不能退了,票作废,钱也没了,问钱去了哪里,也说不出个理由来,个人认为地铁公司应该人性化一些,多站在消费者的角度来考虑问题,

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