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越改越不方便的甘肃有线电视

发布时间:2015/03/08 09:35     
标签:  甘肃省委宣传部  

2014年后季,甘肃广电网络公司对全省14个市州有线电视平台进行了“全面升级”,并对全省有线电视节目播出次序进行了统一,电视节目顺序依次为:省级频道、地方频道、央视频道、自办频道、卫视频道、付费频道、加密频道、NVOD频道、高清频道。

此后,节目收视质量急剧下降,剥夺了用户自主收看节目的众多权利:

1、机顶盒遥控器上的选择菜单大多数失效,比如:按“央视”不能看央视节目,按“新闻”也不能选择新闻节目,等等。

2、用户不能按照自己的喜好对节目排序,收看节目很不方便。更可气的是,用户最喜欢、最常看的几个央视节目被排到了省地频道之后,很不方便。

3、有意将自己凌驾于央视之上,压制用户强行收看自己广告众多的劣质节目,行为霸道,不得人心。

4、节目收看中经常卡、断,有图无声或有声无图,甚至长时间无信号,用户按提示处理无效。

5、此类问题多次通过客服台反映,虽然接待热情,但无改观、无改进。

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