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中国银行员工办理业务出错,导致我社保卡一直无法办理

发布时间:2015/10/14 12:49     
标签:  中国农业银行凉城支行(城关镇胜利街12号)  
社会保障卡在中国农业银行办理,半年多时间了,我的卡一直办不下来,到农行查询才知道在农行我的信息有误,显示的是我的身份证号别人的名字,柜员告诉我到总行把信息改过来。当我到总行的时候服务柜员不给我修改,说是我的身份证号是重号,而且在07年还办理了一张活期存折和一张借记卡,我从来都没办理过农行的任何业务,不知道这些东西他们是给怎么办理出来的。服务柜员让我自己去公安局核查。公安局核查的结果是没有重号,而且农行柜员自己的核查系统也显示的我的身份证没问题。
这本该是他们自己员工当时办理业务时出的错,却把责任转嫁到我的身上,导致我的社保卡一直办理不了。他们不给解决问题,还一直逃避,态度十分恶劣。这样的国企,这样的服务质量,真是让消费者汗颜!!!
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