长沙梅花汽车制造厂产品质量问题的投诉

2015-11-05 11:16:24    [涉及单位:长沙梅花汽车制造有限公司]    [地区:内蒙古自治区,呼和浩特市,]
我于2015年9月7日于购买梅花牌7X6511XFQ型校车一辆,车辆识别代码:LJ166322XD2019373.现就车辆存在的质量问题书面告知如下,请予以处理。
该车辆于2015年9月11日送到单位时就存在问题,并向在场的柳乾安委托代理人提出质疑,柳先生给的答复是先把车寄存我处,找保修人员来试车!于2015年9月16日来到我们单位试车,未能解决!当时我们提出要求换车。柳先生不同意换车,他提出建议我们先试运行一段时间。迫于无奈所以我们只好先试用,时至今日我们也未签收提车合同。在使用过程中车子故障不断,刹车不灵、发动机发动不了、在行驶过程中频繁出现熄火现象。且问题一直拖延至今!
以上问题,通知相关负责人进行维修,时至两个月有余,解决无望。现书面通知贵厂,请求尽快修复,并按同期的营运费用赔偿修复期间的停运损失!如不能及时修复,请求厂家予以退车退款或更换新车。
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