天猫购物平台纵容不良店铺巨额诈骗且逃避第三方平台责任

2015-11-18 23:12:15    [涉及单位:浙江天猫网络有限公司]    [地区:,,]
本人于阿里巴巴天猫购物平台参加付邮试用好评全返的活动,分别用lzw1a和6j只为两个帐号在2015-01-20、2015-01-23和2015-01-25分别购买了羽绒服,订单号分别为946739060155040、951258661055040和954656652227061。购买时商家承诺好评全返,在按照商家要求做到后遭商家拒绝。现商家已失联,天猫给我提供的商家信息为无效信息,到目前为止都联系不上商家!根据《合同法》、《广告法》、《民法通则》、《消费者权益保护法》以及《网络交易管理办法》等相关法律法规规定,天猫应赔付我的损失!但天猫到今没赔付给我1分钱,反而偷偷关闭了我946739060155040和954656652227061这两个订单的维权通道!天猫总是推脱责任给失联的商家,我想问下进驻商场的店铺出事跑了,难道商场就不用付责任吗?我要求天猫要主动承担责任,赔付我的损失!
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