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长沙喜居安装饰公司雨花亭店陷阱合同欺瞒消费者

发布时间:2016/05/11 11:48     
标签:  长沙喜居安装饰公司  
我于2014年7月27日与长沙喜居安装饰公司雨花亭店签订装修设计定金协议。当时对方搞店庆活动,该活动是客户当场交钱即可享受各种优惠,其中包括有设计费按照高级设计师打4折的优惠因此交500元定金得到了该优惠。后在2014年8月20日对方按套内面积77平米,单价68元/平米核算出设计费共5200元要求我补交4700元,根据对方当时解释实际设计费为2080元多出的3120元是首期工程款。2014年10月26日交于对方10000元保值金,相继交给长沙喜居安装饰公司雨花亭店共15200元。
现投诉长沙喜居安装饰公司雨花亭店利用店庆活动混淆工程设计费与装修工程款项目,诱导消费者签订室内装饰设计委托合同并要求对方退回我交付的总费用15200元。
因对方至今没交付我施工图纸、施工方案以及预算方案,仅仅交给我两张大厅效果图,加上对方设计师、业务员均离职后已无业务员跟我对接,我于今年4月初与对方协商解除室内装饰设计委托合同要求退回装修设计费5200元,保值金10000元共15200元。但经过近一个月协商对方只愿意退回10200,要扣除5000作为服务费,对方给出的解释是设计费包含了有前台的接待成本,设计师劳动成本,会计师成本等等。长沙喜居安装饰公司雨花亭店明显不履行原店庆活动设计费打折承诺,欺瞒消费者。
根据《合同法》第二百五十一条“承揽合同是承揽人按照定做人的要求完成工作,交付工作成果,定作人给付报酬的合同”的规定,对方仅说已完成了施工方案和设计方案但作为消费者并未如期拿到相应的资料对方就扣除5000元费用,即使对方在今天能提供全部施工方案预算方案和设计图纸等资料也应该在约定支付的2080元设计费里面包含了所有服务项目并且应及早将图纸、方案交给我。长沙喜居安装饰公司雨花亭店这类有陷阱的合同和欺骗性促销方法实在是霸王条款和对消费者最大的伤害,望有关领导能给与重视,免得有更多消费者上当受骗。
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