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美的空调不保修

发布时间:2016/08/28 13:14     
标签:  美的公司  
我家的美的空调因保修单和发票不见了,但是空调上有条码,按规定可以按条码的生产日期计算保修时间,但美的公司说条码在他的系统中没有档案,消费者看不到他的系统,我也不知道是真正没有档案还是不同意保修,就算是没有档案也是美的公司的责任。我从8月18日通过400客服电话联系至今天现在,已经11天了,电话打了近20个,每次是落实、核实,到现在还没有人来修。我真正不知道美的公司的服务是如此的差。令我太失望。
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