闲鱼网购买松下43D580C电视出现问题。

2016-10-22 23:13:06    [涉及单位:闲鱼卖家“东方神起tom”,快捷快递公司]    [地区:北京市,,]

我在闲鱼网上看到卖家“东方神起tom”以1880的价格出售松下43D580C电视机,开始我说要1700包邮湖南,卖家说到湖南快递费差不多要100,各人分担一半,要我出50运费。我以1750的价格拍下电视,并一再要求一定要发顺丰,后来卖家给我发的是快捷物流,到货时是我老婆签收的,收件人填的我老婆,因为我没有在家,拆开包装后,看到电视上边框严重拱起,漏出一大片光,右下角也严重漏光,联系卖家后说要我找售后,松下售后要求出具发票和购买证明,当时没有。后来卖家说退货回去,只要看到退货单,就给我发一台好的过来,退回的运费我出。我老婆就把电视也发快捷物流退回去,当时快递收件人有说电视是不保的,我老婆就说这是退货的,原路退回去,快捷公司收了50运费。发货后我就叫卖家给我发好的过来,卖家说要等收到后才发,说好的一起发呢?等货到卖家地方的时候,卖家拆件说电视屏幕裂了,并拒收,要求我找快捷公司赔偿,快捷公司以电视屏幕不保为由,不赔。我不想折腾,协商和卖家一人一半的责任要求退款,卖家拒绝。

投诉反馈,及时掌握

处理中

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复

    商家回复

    维权日志

    公益律师