您现在的位置:消费维权 > 消费投诉

地铁卡损坏 地铁公司不退还储值卡金额

发布时间:2017/02/21 19:14     
标签:  长沙市轨道交通运营有限公司  

地铁卡是在首发的时候,同事代为购买的,使用了好几年了,最近由于卡片老化,将其芯片的线路折断了,去地铁公司希望重新购买一张新卡,将老卡的金额转到新卡去,但地铁公司由卡上的卡号磨损不同意办理,我提供了最后一次交款的凭证,但地铁公司依然不承认,但我在储值的时候,地铁站人员没任何人提醒我这个卡是已经存在问题,将会出现这样换卡困难的问题。地铁卡我是同事代为购买,所以我并不清楚卡号不清楚我将承担责任,虽然事后我去各地铁口确实看见了告示,但在办卡的时候,办理人员也不会告诉你卡上的号码磨损将无法办理退款的事宜,所以我觉得地铁公司也有相应承担的告知责任,特别在储值的时候,工作人员没将风险告知乘客,存在不公平的

   部门、律师、记者回复    0

    【部门、企业、律师、记者回复请点击此处>>>】

我要评论
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 订阅投诉
    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。