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湖南电信打着提速降费的幌子限制老用户升级

发布时间:2017/05/03 10:39     
标签:  祁阳电信  

本人一直使用电信的169套餐,办理的一张主卡四张附卡,这个也是国家跟电信公司认可的业务,今年湖南电信打着提速降费的旗号开始新一轮的升级,致电电信客服10000号跟营业厅都表示无法升级,因为新的套餐只能一张主卡三张附卡,我原本是一张主卡四张附卡,他们说必须注销一张附卡才可以升级,再重新办理一个新的套餐,这样我如果办理新的套餐,我另外再需要开一张新手机卡,非常麻烦,而且还需要通知亲朋好友,另外一个月还有一笔不少的话费,既然是提速降费,为什么不能够平稳过度呢,以前套餐可以一主卡四附卡,现在的套餐为什么不能,这分明是湖南电信故意打着响应国家政策的旗号,设置的霸王条款,欺骗国家,欺骗消费者~~··

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  尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。湖南电信感谢您的耐心等待,祝您生活愉快,事事顺心!

评论者:湖南电信客服   2017/05/03 16:16   1楼  

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