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手机人人修APP平台欺骗消费者

发布时间:2017/05/14 16:44     
标签:  湖南人人修维修有限公司  

由于该公司地址在湖南省,上海市12315平台无法投诉,特来此处投诉,能给一个说法,并解决该问题(该退钱退钱该修理修理)。

事情发生在上海市嘉定区嘉定镇菊园新区一居民楼内。2017年5月5日本人在手机上下载了人人修APP,下单修理电视机,已有师傅接单并于2017年5月6日上门维修,修理过程中,向师傅提问:如该问题并未修理好怎么办,师傅承诺保修3个月。修理完毕后给师傅付款叁佰元整,师傅走了。不到5分钟时间发现该问题并未修理好,并给师傅打电话称该问题并未处理完毕,让他马上返回,师傅表示马上就来。结果等了半个小时师傅还未上门,又给师傅致电,师傅一直挂断不接电话,然后打人人修APP客服电话,客服表示会帮忙联系让师傅联系我。师傅没有联系。我又给客服打电话,客服表示会在24小时内给我致电,结果至今依旧没有任何来电处理此事。现在就是师傅电话也不接,客服也打不通没人管。这位修理师傅职业道德素养有问题该人人修APP公司应该负主要责任,希望相关执法部门调查该公司,为消费者维权

   部门、律师、记者回复    0
   网友评论    2
  湖南315该平台也没人管 ?只是让消费者发泄发泄 ?并不会采取什么手段或措施 ?数十天过去了一点反馈都没有 ?管不管,哪个部门负责是不是也该吱一声 ?

评论者:315   2017/05/20 19:28   2楼  

  太恶劣了,这种师傅太不道德了 。

评论者:白小纯   2017/05/15 19:17   1楼  

    【部门、企业、律师、记者回复请点击此处>>>】

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