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导航仪多次维修依旧有质量问题

发布时间:2017/06/02 09:21     
标签:  纽曼科技(纽曼天猫旗舰店隶属纽曼科技)  
淘宝旗舰店隶属于纽曼科技,售后 维修 安装都是在纽曼科技园进行的

商品:纽曼日产轩逸导航车载智能安卓pad3 朗动索纳塔导航仪倒车一体机

淘宝旗舰店:

时间:2016-12-21

订单号: 2925190422730607

发票:未开

经历:

第一天:安装好,正常回家。晚上用车出去办事,车机无法启动

第二天:去工厂售后检查,更换线束后,正常。

第三天:早上上班,无法启动。当天前往售后,测试发现机器问题,更换机器。

后续:更换后机器出现方向盘控制车机的按键异常,包括按下去无响应,按下去达不到想要的效果,最终按键全部失效。期间去过售后多次,尝试过多次方法,包含刷机、更改参数等。倒数第二次售后拆了2个原件,保证了1-2月稳定。倒数第一次,当天安装车膜,车机关闭几小时后直接又失效了,经过售后测试,更换了一块主板,半个月过去了按键正常了,但是2017年5月23日早上出现车辆点火喇叭出现异响,经过自行测试,关闭车机不发出异响,开启车机音量最小也会发出异响,第一天的异响尤为严重,像那种木材然后帕里啪啦那种声音,并且只是驾驶侧发生异响。2017年5月24日发现副驾驶侧喇叭也发出不异响。

去了这么多次售后了,售后一直就是修理修理修理,修理了这么多次还是在修理,试问我买一个产品半年不到去你们售后差不多10次了,请问后面我又该去多少次?

到底是产品问题,还是以次充好?

淘宝旺旺聊天记录

举证号1:25ad758b|20161101|20170524|cntaobaodi7gan|cntaobao纽曼车品官方旗舰店:游子

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5月25日问题
今早起来发现导航开机以后,持续20多秒没有声音输出,不管音量增大减小都不管用,然后忽然就来了声音。有视频为证。

0527-0528问题:
经过2天测试发现 目前每天早上发动车辆,声音需要等待20分钟左右后设备才会发出声音。并且方向盘控制已经失灵

6月1日
反馈3个问题 1、方控失灵 2、开机有可能出现无法正常播放音量 3、车载喇叭出现不正常的声音
将3个问题交给了纽曼继续修理

更多详情请见:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=3143062

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