本人来JD上购买了一台美的电风扇,收到货感觉很奇怪商品与图片不符,商品外页控制装置。
后来我有买一商家的其它款商品和同款。 发现其他款就没有这个问题,同款商品都存在这个问题。JD给出说明是商品无明显差异,同时在商品详细说明里面说明了这个问题,用户在购买商品的时候未查看详细页面,属于用户过失,不予处理。
个人对此表示不满,在商品在购买窗口并未有提及到相关问题,而是在也没下方快结束位置图片简单描述,很难让人察觉,存在刻意规避该问题。这里不接受JD的说辞,要求JD不予赔偿道歉。
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