您现在的位置:消费维权 > 消费投诉

上海巨人网络科技有限公司游戏拒绝用户充值退款申请

发布时间:2017/07/30 10:24     点击量:1885
标签:  上海巨人网络科技有限公司  
我小孩于2017年7月30日8点38分在未经家长同意的情况下使用家长手机通过支付宝给上海巨人网络科技有限公司名下的“球球大作战”游戏充值2笔,一笔25元(月卡一张),一笔298元(年卡一张),合计323元,经与上海巨人网络科技有限公司客户联系退款事宜,巨人网络客服以没有退款流程理由拒绝退款,此举严重侵害消费者权益,现我本人投诉该公司损害消费者的行为,并要求对以上2笔充值全额返还。
相关信息:
球球大作战用户名:球球号:399036532
充值apple id用户号:18674780678@163.com
充值支付宝帐号:8130738@sina.com
附件图片:充值记录截屏。
   部门、律师、记者回复    0

    【部门、企业、律师、记者回复请点击此处>>>】

我要评论
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 订阅投诉
    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。