强制要求预订包厢就餐的顾客换卡座就餐

2017-08-28 18:12:22    [涉及单位:安化县莱茵彼岸西餐厅]    [地区:,,]

今天是2017年8月28日,农历7月7日,中国传统情人节,我打算晚上约妻子在安化县东坪镇南区的玉鼎商业楼的莱茵彼岸西餐厅就餐,10点16分02秒,我打电话给他们说两个人要预订包厢,他们也答应可以预订包厢,还告诉我包厢的最低消费为128元,最多为我保留10分钟,我说晚上6点过去,他说最多为我保留至6点10分,我也同意了,然而11点09分33秒打电话给我说不能预订包厢,可以为我保留卡座,还说包厢是坐5-6人的,我们只有2人,然后说开始接电话的是新人,不知道不能预订,但是我之前在那里和老婆吃饭是可以预订的,这不是明显的欺骗消费者吗,商家信誉何在啊,一盘子计划全部重新规划。电话我都录音了

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