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华为P10退换机,换回的而是返厂机

发布时间:2017/11/02 00:47     点击量:1465
标签:  华为客户服务中心蔡锷路店  
1. 新买的华为P10手机有问题,10月13号去售后资讯,换机中心承诺更换一部全新手机。
2. 10月18号取回来手机,大约在10月27号左右发现,里面有系统自带的图片,写入日期是10月17号。
3. 按正常流程,10月17号应该是在长沙的客户服务中心,写入的文件只能是客户服务中心写入的。
4. 至于他为什么开机,为什么写入文件?以及华为所谓的全新手机能不能保证没有被开机过? 打电话问华为官网客服和蔡锷路的服务中心,都是闪烁其词 无法解释。
5. 所以我推断,这个手机不是全新手机,而是返厂机,他们在17号开机是为了处理一下系统文件或者上一任机主的个人资料。
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