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湖南有线祁东网络公司的信号出现马赛克几年都不解决

发布时间:2017/11/15 11:50     
标签:  湖南有线祁东网络公司  

湖南有线祁东网络公司的信号出现问题几年都是没解决

故障现象是高清频道马赛克、花屏,出现的时间会持续1分钟左右,恢复正常后,再等45分钟又会出现马赛克,故障再持续一分钟,再正常45分钟后又出现这样的循环,非常准时有规律的,尤其几个重要频道,比如湖南卫视高清、湖南经视高清、CCTV1高清、CCTV3高清、CCTV5高清、CCTV6高清、CCTV8高清最为严重。有时想看个新闻都影响,打过祁东县的报修电话N次,上门换过线路,换过机顶盒,故障没解决,目前再打报修电话已无工作人员上门。直接回复复说是机房设备问题,机房里面看也有马赛克,也就是说整个祁东县的有线用户,高清频道都会有规律的45分钟一轮马赛克。也打过省集团公司服务监督热线:0731-84835798,回复也是差不多,说他们关注这个事了,但是故障一直不解决,竟然是知道有故障存在,但有线集团舍不得花钱去换设备,把用户的利益完全不顾了。

也打过有线电视服务质量投诉:0731-84801051,但一直无人接听 ,有线电视服务质量投诉的电话是不是换号码了?

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