小米公司欺骗小米6尊享版定金用户

2017-11-20 01:39:32    [涉及单位:小米通讯技术有限公司]    [地区:,,]

本人于双11购买此公司的小米6手机。因为在此公司之前的活动页面上,清楚的写明在11-1到11-10日付定金,在11-11,0点支付尾款的用户可享优先发货权。本人及广大消费者参与了这一活动,没想到,双11当天,此公司把付尾款的时间改为凌晨一点,本人及其他定金用户只得熬到凌晨一点支付尾款,与0点抢购的用户支付时间以错开。在付款成功后,我们定金用户居然被冠以预售用户,10/20天内发货。双11当天结束后,小米天猫旗舰店草草下架了我们定金用户所购买的商品界面。后来在贴吧,微博和商品评价页,得知,0点抢购甚至是双11当天和后来直接购买的用户已经很多发货并收货,而我们这些明明只有熬到1点才能付尾款,拥有优先发货权的用户绝大部分到今天并没有发货,今天已经下单第八天,都依然如此。后来,在与小米天猫客服的咨询下,天猫客服竟然能说出付定金活动与双11,0点抢购的是两个活动,只要我们付定金的用户在20天内发货都并不违反规定,丝毫没有正视这一问题的态度和想法。本人有活动页面的截图以及0点抢购已发货收货客户的订单截图如下。此公司的行为已经涉及到虚假宣传,虚假广告,欺骗消费者,损害消费者的合法权益。希望我们广大定金用户能得到道歉及赔偿,对于如此不负责任,不讲信用的公司有关部门予以查处,还广大消费者以公道

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