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国储电脑城违规收取开封费

发布时间:2017/11/20 18:35     点击量:2005
标签:  长沙国储电脑城三楼29A长沙点浩电脑  

我昨天(11月19号)下午在长沙火车站国储电脑城三楼29A长沙点浩电脑店用125元购买了一台3.5寸硬盘盒,拿回家后发现不能用〈可能是我的硬盘有问题),今天下午我到店中退货。秦满玲小姐同意退货。她问我要收2元"开封费",我说没问题。后来她就拿了硬盘盒到电脑城仓库去退货。回来后她告诉我,要扣30元"开封费",我不同意,最后她退了我105元,还有20元是"开封费"。我退的货是原货,无任何损坏,连包装也完好无损,凭什么要20元开封费。网购商品规定七天内无理由退货,实体店为什么坑害消费者,商家不能这样无理由乱收费。20元钱虽不多,但这种行为要不得。今特投诉,请领导干预制止这种不当行为。

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