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百合网线下店服务出现重大失误拒绝承认

发布时间:2017/11/25 22:27     
标签:  百合网-东莞市东城区鼎峰国际广场线下店  

百合网太霸道不得不在网上写下来太多的不顺和不满意。

百合网广东省东莞市东城区鼎峰国际广场店喜福汇公司霸王条款,服务一个月不退款6500元

我签订百合网的合同与付款。对方售前对合同霸王条款故意欺瞒,售后完全拒绝退款。

侵权品牌:百合网

门店:广东省东莞市东城区鼎峰国际广场店

实体店:东莞市喜福汇婚姻服务有限公司

地址:广东省东莞市东城区东泰社区东莞大道19号鼎峰国际广场A栋1101.02号写字楼

侵权过程与重要内容

最不能忍受的是,在确认与那孩子见面前明明微信上一再强调我会回湖南女孩子愿不愿意去湖南(女孩子是广东的)。百合的尹老师不正面回复说的模棱两可(已发截图)。

去的时候没见面就让我在确认书上签字后来才了解到原来女孩子是在想在广东这边发展扎根并许多亲戚朋友都在这边没想过去其他地方,而且就算他同意他爸妈也不会同意所以与我的初衷大相径庭,女孩子补充道他不限制地域但是要在广东这边买房置业以后在这边发展。

因为6500百元只能安排四个人见面第一个就与我要求的不合百合网存在疏忽所以我之后与红娘老师沟通,红娘老师劈头盖脸的说我的不懂交流这有一个过程完全不听我的理由也不承认她的疏忽最后说她很忙周三电话沟通。

我本想大家互相理解这个不算就可以了后来周三电话沟通她理解到了自己的问题但是强势拒绝不签一次机会,并说是按合同的找的我也签字了为理由,明显是知错不认想搪塞我,还嚣张的跟我说你去告我投诉我没事的我们有律师!作为一个服务行业这样的言行让我惊讶。

我对她们已经完全丧失信心了,希望全额退款。我就看看百合网这么恶劣的服务是不是有相同的受害者发现我们湖南的华声接受很多个百合网的类似案例并成功解决。我也把这些事例发给她们结果是又去无回,看来也没法沟通了。希望华声的媒体能跟进此次事件为我们弱势的消费者讨回公道打击这些无良的商家。

最后说些前几次去百合网实体店的真实境况:去前三番五次的给我打电话说我很优秀她们很专业并在电话里介绍女孩子问我怎么样可以去她们店里看看,就这样我去了才发现是要交钱的而且是双方,交钱之后来了一个红娘老师,告诉我她一个人要服务三四百人一个星期上班5天下班也不会去理会会员一副高高在上的样子,我的天这么高的价格交钱之前说专属红娘一对一服务算算就是上班时间不休息一个会员也花不了多久吧估计会连名字都记不住,就这样对水平和态度真是让人大跌眼镜。

无奈已经签字交钱只能试试。不久后给我找了个相亲对象就是上面说的这次,我早到两个小时被关在一个小房子里面很闷也不能坐在外面说影响她们生意于是我一个人呆在她们的牢笼里两个小时,期间看到来这里的女孩子与红娘老师嘘寒问暖,勾肩搭背看上去认识很久了而且关系很好(到达到这个级别女孩子要来多少次呀会不会也是托呢?)

最后我和女孩子聊天的时候还是我和那个女孩子在一间房子单独聊天,她们又出去忙了并没有之前说的红娘老师坐在傍边指导,只能完全靠自己,试问这样的服务怎么值一千多一次?想想真心受不了所以我在这里说出来希望大家能看到不要像我一样受骗还得维权,也再次希望华声记者能跟进为我们维权

附上法律条款

根据《消费者权益保护法》:

第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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