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快递包裹遗失,得不到合理赔偿

发布时间:2017/12/26 11:06     
标签:  天天快递  

快递包裹在浙江被天天快递遗失,要求天天快递赔偿,快递公司以快递未保价为理由只赔偿300元,但快递包裹的原值为580元可举证。原来快递公司对丢失快件的赔偿主要依据《邮政法》47条和59条,一般赔偿消费者资费的3-5倍。但快件不是邮件,并不适用《邮政法》,而2016年3月1日颁布的快递新规《办法》实际上却明确了赔偿额度不受“资费三倍”的限制,而是适用《民法通则》《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。未保价有约定的按照约定办,没有约定的但有保价的按照保价办,没有约定也没有保价的按照相关法律规定办。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁或遗失,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们实际价值。

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