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快件在安能途中,一直不送货

发布时间:2018/01/29 15:36     
标签:  安能物流公司  

我于2018年1月11日在网上购买了一个暖风机,物流显示2018年1月12日17:47:37安能物流在浙江宁波慈溪天元一分部揽件成功,在2018年1月13日21:55:24达到长沙分拨中心,从此以后就再也没有信息更新了,运单号为90000749983171。本人多次(绝大部分电话是用办公电话打的,有3次是用我本人的电话打的)致电安能物流(4001040088)每次回复就是“向上级反应,会尽快帮你处理”。我每次都要求他们给我电话回复。至今没有接到过他们的电话。今天再次打他们电话,已经无法接通了。请消协帮忙处理,坚决维护消费者的合法权益。谢谢!

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