手机存在瑕疵,存在偷跑流量问题

2018-02-09 11:40:51    [涉及单位:永州市联通公司]    [地区:北京市,,]

我在联通公司15年底购买手机,现已关闭蜂窝流量数据,经过查询联通计费系统不存在计费错误,但手机出现了流量偷跑的情况,那就是我购买的苹果手机存在瑕疵,根据有关法规在发现产品存在瑕疵时,有效申诉实效为2年。根据中华人民共和国产品质量法第40、42条规定消费者有权要求销售商给予修理、更换、退货或者赔偿损失。

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