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桃源里售后太差

发布时间:2018/03/09 15:10     点击量:4265
标签:  湖南桃源里  

我在2017年12月18日网上下单订货,当月正常收到第一批鸡蛋,2018年1月迟迟不发货,打电话之后2月初才收到第二批加单,而且微信订单管理界面查不到任何发货收货记录。从1月份开始,微信咨询界面永远是:你的消息已接收,请等待客服回复!但从不回复。现在2月份该发的货物还未收到,网店界面无法查询信息,售后人员不回复问题,今天打了7个售后服务号码26次,均占线或无人接通。强烈要求保障消费者正常合法权益,按时发货,消费者能从订单及时查询信息,顾客意见及时回复。

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