拼哆团微信商城买东西不发货不退款

2018-03-16 14:54:04    [涉及单位:靖州乡土电子商务有限公司]    [地区:天津市,,]

2018年3月12日,我在微信公众号里的拼哆团发布的拼团中用920元购买1000元京东e卡,五人成团,24小时发货,当晚该公众号改成72小时发货,到3月15号改成1000元分为10个月发货每月发100元,未经客户同意私自改合同,无法退款,无法联系到客服。据统计昨天成交的京东E卡数量在2W张以上,涉案金额2亿以上!目前该平台所有拼团都显示售罄,没有正常经营。现在3.16日,该微信公众号已被腾讯封停,无法登陆,我的1000元E卡也一分钱没看到。网传该企业已被警方控制,我等不知真假,想请问微信是否能帮助冻结涉案未结算的资金的?遇到这种情况我们要怎么维权,拿回本金?感谢!

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